Foire aux questions

Vous ne trouvez pas réponse à vos questions ? N’hésitez pas à utiliser le formulaire de contact !

 

les patrons

Que contient un patron PDF ?

Lorsque vous achetez un patron PDF sur la boutique Française 1 Fois, vous recevrez :

  • un livret d’explications détaillant les étapes de montage et les techniques de couture utilisées

  • le patron du modèle disponible en plusieurs tailles, formats A4 et A0
     

Quelles tailles sont disponibles ?

Les patrons sont disponibles depuis la taille 36 jusqu’à la taille 44. Retrouvez un guide des mensurations afin de choisir la taille la plus adaptée à vos mensurations. Petit conseil, ne vous fiez pas aux tailles boutique, prenez vos propres mensurations.
 

Les marges de couture sont-elles incluses ?

Les marges de couture de sont pas incluses dans les patrons, afin que chaque couturière puisse ajouter les marges qui lui convienne le plus !
 

Les patrons sont-ils disponible au format papier ?

Française 1 fois est une marque 100% numérique, les patrons ne sont donc disponibles qu’au format PDF.
 

Puis-je imprimer le patron au format a0 ?

Vous recevrez lors de votre commande plusieurs fichiers PDF afin de choisir votre mode d'impression :

  • planche au format A4 : à assembler vous-même après impression.

  • planche grand format : toutes les pièces sont sur la même feuille, dont le format est au maximum un A0.

Comment puis-je ouvrir le fichier ?

Le patron est délivré dans un format compressé contenant le patron au format A4, au format A0 ainsi que son manuel d’instruction. Pour décompresser le fichier, faîtes un clic droit sur le fichier, sélectionnez “Extraire tout” et suivez les instructions de votre ordinateur.

la commande

Quel délai pour recevoir mon patron ?

Française 1 Fois propose des patrons au format numérique, ainsi vous recevrez un lien de téléchargement pour récupérer vos fichiers dès la validation de votre paiement et de votre commande.

Je n’ai pas reçu le lien, que faire ?

Le lien est visible dès la confirmation de votre commande. Si vous ne le trouvez pas, vous l’avez aussi reçu par mail. Attention, le mail peut être dans vos spams. Le lien reste toujours introuvable ? Remplissez le formulaire de contact en précisant votre numéro de commande.

Puis-je télécharger mon patron sur téléphone ou tablette ?

Bien sûr. Un téléchargement sur ordinateur est malgré tout recommandé pour pouvoir sauvegarder et imprimer plus facilement votre patron.
Par ailleurs, pensez à l’environnement, transférez le livret d’explications sur une tablette ou un téléphone. Cela vous évitera de l’imprimer et vous pourrez le consulter facilement pendant votre session couture.